Efficiëntie is onze topprioriteit: alle bestellingen die voor 23:59 uur zijn geplaatst, verlaten ons magazijn dezelfde dag. We begrijpen het belang van snelheid in deze tijd en streven ernaar uw verwachtingen te overtreffen, zodat uw bestelling sneller aankomt dan verwacht.

Klanttevredenheid is onze prioriteit. Daarom bieden we 24/7 klantenservice, met een reactietijd van minder dan een uur tijdens kantooruren. Ons toegewijde team staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en u ondersteuning te bieden, zodat u met een gerust hart kunt winkelen.

Uw veiligheid en privacy zijn van het grootste belang. Daarom garanderen we u een veilige betaalomgeving waar u met elke bank of betaalmethode kunt betalen. Ons beveiligde betalingssysteem zorgt ervoor dat uw transactie elke keer soepel en zorgeloos verloopt.

Retourbeleid

Bij Etoile Boutique De Lys heeft u 30 dagen na ontvangst de tijd om uw artikelen te retourneren.

Voorwaarden:

• 
  De artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, met de labels intact.
  
• 
  De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
  
• 
  Gepersonaliseerde of afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
  
• 
  De terugbetaling vindt plaats binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending.
  

Voor het retourformulier, stuur een e-mail naar etoileboutiquedelys@gmail.com